Sidan 12 - CoreIT Systembroschyr

12
Administration av ärenden och anmärkningar
När den sista åtgärden är slutförd klickar man
på “Klart”-knappen. Ärendet kollas en sista
gång av huvudadministratörerna. Om ärendet
anses som klart avslutas ärendet och hamnar
i “Arkiverade”-mappen. Skulle ärendet sakna
något så läggs det tilllbaka i mappen “På-
började”.
CoreQM är ett mycket bra
hjälpmedel som underlättar
arbetet med avvikelser, tillbud, certifi-
eringar och andra ärenden avsevärt. Syste-
met går att anpassa så att det passar er verk-
samhet. Kontakta oss för prisuppgifter och så
kan vi berätta mer om systemet.
Administration av ärenden/anmärkningar hand-
läggs dels av huvudadministratörerna och dels
av administratörer.
Som administratör så läser man igenom det
inträffade. Kollar om tidplanen ser bra ut eller
fyller i en om det är tomt. En viss tid innan
slutdatumet är satt går det ut ett mejl till den
ansvarige som en påminnelse. Samtidigt blir
ärendet rödmarkerat när det visas i systemet.
Man måste också fylla i en orsak till tillbudet
eller avvikelsen under “Orsak”.
När man har påbörjat arbetet så fyller man i
den åtgärd som gjorts. Är detta den enda åt-
gärd som kommer att göras och ärendet anses
vara klart så klickar man på “Klart”-knappen.
Vet man med sig att det kommer att krävas
mer arbete men att det inte kommer/kan
utföras omgående då klickar man på “Spara”-
knappen och ärendet kommer att hamna i
mappen för “Påbörjade ärenden”.
CoreQm
Systemkrav CoreQM
Rekommendationer Server
Operativsystem Windows 2003 Server eller
Windows 2008 Server
Databas Microsoft SQL Server 2005/2008
Webbserver Microsoft Internet Information
Server 6.x eller 7.x ( IIS ) .net 3.5
Lämplig konfiguration
Disksystem RAID-system med minst 5GB
utrymme
Internminne > 3GB
Processor > 2,5GHz
Rekommendationer Klient
Hårdvara och nätverksanslutning som normalt
uppvisar god prestanda vid nyttjande av
Internetbaserade tjänster samt
en upplösning på minst
1024x768, eller bättre.
• Webbläsare för PC bör vara
Microsoft Internet
Explorer 7 eller 8