10
CoreQm
Förklaringar
I systemet finns ett antal termer:
Händelser
Avvikelser (0)
Tillbud (0)
Revisioner
Extern (2)
Intern (5)
Tillsyn
Lagefterlevnad (2)
Myndihget (1)
Övrigt (1)
Instruktioner:
Rapportera
Mina ärenden
Sök
Mina ärenden
Administrera Händelser
Rapportera Mina ärenden Sök
Företagets loggo
Beskrivning av händelse-vyn
När man öppnar systemet står man
“Mina ärenden”-vyn. Längst upp i
rubriken ses länkarna “Rapportera”,
“Mina ärenden “och” Sök”.
Till vänster ser man alla inrapport-
erade händelser/anmärkningar i en
trädstruktur. För att läsa en händelse/
anmärkning klickar man på en mapp
i trädstrukturen och får då upp en
lista i det högra fältet med
ärendena i den map-
pen. Klicka i det högra
fältet på aktuell plats
så får man upp ärendet.
När man kollat på någon
händelse/anmärkning
och vill rapportera något
eller återgå så klicka på
“Rapportera” längst upp
på sidan så kommer man
tillbaka till startsidan.
Rapportör
Den som rapporterar en händelse.
Rapportören får ett svarsmejl när händelsen
är avslutad.
Händelse
Något oönskat som har inträffat. Väljs
antingen till avvikelse eller tillbud av
huvudadministratörerna. Kallas även
ärende. Avslutade avvikelse- och tillbud
arkiveras i systemets databas.
Ansvarig
Person som är administratör och ansvarar
för ärenden, skall se till att ärenden slutförs.
Handläggare
Personen är administratör och har blivit
delegerad ett ärende av ansvarig.
Handläggaren utför åtgärder och kan
även samarbete med ansvarig.
Huvudadministratör
Någon eller några på företaget som har
full tillgång och ansvar för att systemet
används och fungerar.
Händelser
Avvikelser (0)
Tillbud (0)
Revisioner
Extern (2)
Intern (5)
Tillsyn
Lagefterlevnad (2)
Myndihget (1)
Övrigt (1)
Instruktioner:
Rapportera
Mina ärenden
Sök
09-002 Här står rubriken
Här beskrivs ärendet
Anna Andersson
Påbörjad
2009-12-16 00:00
Påbörjade händelser
ID
Rubrik
Beskrivning
Ansvarig
Status
Åtgärdas innan
Administrera Händelser
Rapportera Mina ärenden Sök
09-001 Här står rubriken
Här beskrivs ärendet
Karl Karlsson
Påbörjad
2009-12-16 00:00
Företagets
Exempel på tillbud kan vara:
Personskada, kemikalieexponering,
brand, explosion, havererd utrustning.
Exempel på avvikelser kan vara:
Reklamationer, kvalitetsbrister,
felaktiga prov, felskrivna dokument.